Entrepreneur visionnaire, Frédéric Mazzella a révolutionné la mobilité avec BlaBlaCar avant de se lancer dans de nouveaux défis. Aujourd’hui président non-exécutif de la plateforme de covoiturage, il continue d’innover avec Dift, une startup qui réinvente le don solidaire en entreprise. De son parcours scientifique à son engagement pour l’entrepreneuriat à impact, en passant par son amour de la musique, il se confie sur son parcours, sa vision de l’innovation et les nouveaux enjeux du monde du travail.
Frédéric Mazzella, vous avez révolutionné la mobilité avec BlaBlaCar. Selon vous, comment une idée innovante peut-elle devenir un succès mondial ?
Je pense qu’il y a trois composantes essentielles. Tout d’abord, l’idée en elle-même doit être pertinente pour la société. Ensuite, il y a bien sûr beaucoup de travail, de persévérance et d’itérations. Enfin, un élément souvent sous-estimé est le timing. Comme le dit Victor Hugo : « Rien n’est plus puissant qu’une idée dont le temps est venu ». Une idée peut être excellente, mais si elle arrive trop tôt ou trop tard, elle ne prendra pas. C’est pourquoi il faut rester attentif aux évolutions technologiques et sociétales qui peuvent ouvrir la voie à de nouveaux usages.
Votre parcours entrepreneurial est impressionnant. Y a-t-il eu un moment clé qui a marqué votre carrière ?
Oui, mon passage à Stanford a été une révélation. J’étais initialement destiné à la recherche en physique, mais en voyant l’effervescence entrepreneuriale de la Silicon Valley, j’ai compris que créer une entreprise était un chemin possible.
Un autre élément qui m’a marqué, c’est la musique. Au départ, je suis venu à Paris à 17 ans pour faire de la musique au Conservatoire de Paris. Elle m’a enseigné la rigueur, la créativité et l’émotion, trois composantes essentielles dans l’entrepreneuriat. Chez BlaBlaCar, on parle souvent de notre culture « fun & serious » : il faut être à la fois créatif et rigoureux pour construire un projet d’envergure.
BlaBlaCar repose sur le principe de la communauté. Comment avez-vous transposé cet esprit collaboratif au sein de vos équipes ?
Nous avons défini ensemble des principes qui guident notre travail. L’un d’eux est « Share more, learn more » : plus on partage nos connaissances, plus on progresse ensemble. Cet esprit de collaboration est essentiel dans une entreprise innovante.
Un autre principe fort est « Be the member » : nous utilisons nous-mêmes BlaBlaCar. Cela nous permet d’expérimenter notre propre service, de comprendre les besoins des membres et d’améliorer constamment l’expérience utilisateur.
Comment maintenez-vous une culture d’entreprise forte avec l’évolution constante de la société et du travail hybride ?
Nous avons mis en place le programme « BlaBla Nomad » qui offre une grande flexibilité à nos employés. Certains travaillent entièrement à distance, d’autres viennent au bureau quelques jours par semaine. Nous avons aussi investi dans des solutions pour maintenir la cohésion, comme des budgets pour s’équiper en télétravail et des aides pour les déplacements vers nos bureaux. Le but est de concilier performance collective et bien-être individuel.
Quelles sont les innovations RH marquantes introduites chez BlaBlaCar ces dernières années ?
Nous avons mis en place trois grandes initiatives. Premièrement, l’actionnariat salarié qui permet à 100 % des employés en CDI, en France et à l’international d’être actionnaires de l’entreprise. Cela renforce le sentiment d’appartenance et d’engagement. Deuxièmement, le Parental Act garantit un congé parental de quatre semaines payé à 100 % pour le second parent. Enfin, l’accompagnement psychologique grâce à notre partenariat avec Moka Care, nos employés ont accès à un soutien en santé mentale et à des conférences sur le développement personnel.
En 2022, vous avez lancé la plateforme Dift. Pouvez-vous nous en dire plus ?
Dift, fusion de « don » et « gift », est une plateforme qui permet aux entreprises d’allouer des budgets cadeaux ou marketing à des causes sociétales et environnementales. Aujourd’hui, 89 % des Français attendent des entreprises qu’elles jouent un rôle actif dans le bien commun. Avec Dift, nous permettons aux entreprises de financer des associations tout en impliquant leurs clients, qui choisissent les causes qu’ils souhaitent soutenir.
Depuis son lancement, nous avons déjà 350 entreprises partenaires, dont Accor, Engie, Carrefour, Renault ou AXA.
Si vous deviez partager un trajet avec une personne célèbre ou historique, qui serait-ce et pourquoi ?
Einstein ! J’ai fait beaucoup de physique et j’aimerais discuter avec lui de sa vision du monde. En 1905, il a révolutionné notre perception du temps, de l’énergie et de la matière. Il a tout bouleversé d’un coup, on se demande s’il en a laissé pour les autres (rires) !
Interview Océane Ilunga
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